Le N.H.S. offre des soins de santé en Angleterre. Pour les français, c’est ce qui correspond à la Sécurité Sociale.

Pas besoin de se soucier du remboursement des soins : tous les services sont gratuits, sauf les ordonnances de médicaments où des frais fixes s’appliquent : £7.40 par médicament , à chaque renouvellement, quelque soit  le coût réel du médicament. Ce tarif forfaitaire augmente annuellement.

Il faut savoir que l’endroit où vous résidez peut déterminer la qualité des soins et des traitements dont vous auriez besoin. Il est aussi possible que certaines consultations de spécialistes, certains types de traitements à l’hôpital soient sujets à des listes d’attentes, pouvant aller jusqu’à plusieurs semaines voire plusieurs mois.

L’enregistrement auprès du NHS n’est pas automatique. D’abord, vous devez vous enregistrer avec un généraliste (GP) dans un cabinet médical (‘Surgery’) de l’endroit où vous résidez.
Vous pouvez trouver une liste de cabinets médicaux dans une pharmacie de votre localité mais le plus simple c’est par internet en allant à www.nhs.uk puis vous allez dans la section GP’s search.

Pour consulter un spécialiste, vous devez d’abord consulter votre GP, qui, s’il le juge bon, vous référera. Vous serez alors placé sur une liste d’attente. Dépendant de la gravité de votre cas, vous pourrez avoir la priorité par rapport à d’autres. La période d’attente peut varier suivant l’endroit où vous résidez et le type de traitement dont vous avez besoin. Si à la suite de la consultation, il s’avère que vous devez être opéré, ou avez besoin de traitements, il est probable que vous serez placé sur une autre liste d’attente.

Pour le dentaire, il est parfois difficile de trouver un dentiste NHS. Un tiers payant s’applique. Le nouveau système de rémunération des dentistes NHS est restrictif et ne fonctionne peut-être pas toujours dans l’intérêt du patient et de ses dents ! Par exemple : le traitement d’une dent, sa dévitalisation, le plombage nécessaire, tout cela serait rémunéré de la même façon que l’arrachage de la dite dent !

L’optique n’est pas remboursée sauf dans de rares exceptions.

Pour les urgences (téléphone: 999), seule le NHS est équipé et habilité à délivrer ce service. La réactivité est en général très bonne, les prestations excellentes,  souvent meilleur qu’en France. Il est important de savoir que les hôpitaux privés ne traitent pas les urgences. Cependant, comme la plupart des hôpitaux publics ont leur ‘Private Wing’, on peut ensuite avoir une chambre et un service privés, quand les soins d’urgences ont été effectués.